За 15 лет работы бизнес-психологом, я видела тысячи бизнесменов, потребительски относящихся к своему организму. И хоть сейчас забота о себе стала важной привычкой многих, далеко не все до сих пор осознают, насколько состояние собственника бизнеса влияет на дела в компании.
Задолго до того как я стала бизнес-психологом, у меня было рекламное агентство. Самой любимой частью моей работы было встречаться с собственниками бизнесов на брифинг, где я исследовала их предприятия, ценности бренда, стратегию развития и личность самого владельца.
В какой-то момент я начала замечать, что бизнес очень сильно похож на своего хозяина. И каждый раз до глубины души поражалась, насколько состояние дел, прибыль, накал страстей внутри компании полностью отражают состояние ее владельца.
Моей настольной книгой была книга «Клиенты на всю жизнь». Поэтому мы вели своих клиентов годами. Благодаря этому я могла наблюдать взлеты и падения, рождение новых продуктов и умирание брендов…
Опытным путем я обнажила, что бизнес — это зеркало души собственника. Когда в душе покой и благодать, дела спорятся и бизнес процветает. А когда на душе кошки скребут, стресс, конфликт или личностный кризис, всё это тут же происходит и в бизнесе.
Так 15 лет назад я поняла, что для меня гораздо эффективнее будет работать не с маркетингом компаний, а с мышлением и состоянием их собственников. А маркетинг, рекламу и пиар запустить дело нехитрое, когда в голове лидера правильный настрой, вдохновение и желание творить.
Так я стала бизнес-психологом. И хочу сейчас провести с вами небольшой эксперимент.
Для начала минуточка теории.
Мы как люди бываем ровно в двух состояниях. Первое состояние, которое я называю #яокей, — это состояние уверенности, позитива, счастья. Одним словом, мы в плюсе.
Второе состояние #янеокей — минусовое состояние, когда нам плохо, мы злимся, грустим, депрессуем, стрессуем.
Третьего не дано. Либо мы в плюсе, либо в минусе. И каждый момент времени мы можем точно сказать: мне скорее хорошо или больше плохо.
А теперь вспомните второе состояние, когда вы в минусе или в состоянии #янеокей. Мир видится в черных красках. На глазах шоры. Мы способны выполнять лишь рутинные автоматические действия. И самое важное — вспомните, было ли хоть одно решение, принятое в таком состоянии, успешным?
А вот в состоянии #яокей мы адекватно воспринимаем реальность, твёрдо стоим на ногах, верим в себя, в команду, в проект, способны творчески мыслить и критически анализировать, можем видеть картинку целиком и принимать правильные решения, ведущие к развитию и росту.
Один мой клиент, разрабатывавший модель инвестиций с максимальной маржинальностью, ходил ко мне еженедельно в течение трех месяцев. Практически каждая наша встреча начиналась со слов «Шеф, всё пропало, модель не работает, я лох, пойду в найм». Уходил с сеанса он всегда на позитиве, с верой в себя и в свою задумку. А утром писал, что нашел ошибку, исправил и теперь все заработало.
Когда спустя три месяца работы он исправил все ошибки, собрал модель и счастливый пришел завершать терапию, я спросила, что было самым важным в нашей работе? Он ответил: «то, что ты верила в меня, когда я в себя не верил, а потом эта вера вся передалась мне, и теперь я сам верю в себя».
А еще через 5 недель он сообщил, что смог за это время приумножить вложения в 11 раз благодаря своей модели.
В состояние #янеокей регулярно проваливают нас хронический стресс, усталость, неуверенность в себе, череда неудач, негативные внешние факторы, отсутствие поддержки, предательство и ошибки.
И это нормально. Злиться, грустить и разочаровываться — естественные психологические реакции на разного рода события, происходящие с нами.
Ненормально — застревать в них. Здоровая психика проживает эмоцию за 7 секунд и освобождается от нее. Но мы часто сутками накручиваем себя, попадая в ловушку детских травм.
И психо-эмоциональное здоровье не в том, чтобы быть счастливым, когда все хорошо. А в том, чтобы сохранять устойчивость, даже когда штормит. А также быстро возвращаться в ресурсное состояние, если на время выпали из него.
К моему огромному сожалению, сейчас множество доморощенных психологов проповедуют «позитивное мышление», «медитации» и «ом намо всё само». На самом деле выращивают инфантильное общество людей, прячущих голову в песок от своих проблем.
Но чем глубже мы прячем голову в песок, тем беззащитнее наша пятая точка. Поэтому вот чем на самом деле может помочь вам психолог:
⁃ вытащить из затянувшегося стресса
⁃ научить заботиться о себе и своем состоянии
⁃ исцелить психологические причины, провоцирующие провал в #янеокей
⁃ научить сохранять устойчивость, что бы ни происходило
⁃ и сформировать навык быстро выбираться из минуса в #яокей, когда все-таки провалились
Одну мою клиентку я целый час убеждала, что ей нужен отпуск. А она была твердо уверена, что бизнес трех дней без нее не протянет.
А потом все же поняла, что отдых первичен, а работа — вторична. Что если ей действительно важно вытащить свой бизнес из плачевного состояния, то сначала нужно вытащить из него себя. Отдохнуть, разобраться с головой, снять накопленный стресс, набраться сил и энергии, чтобы было что дать своему делу.
Она была вся как натянутая струна. Ощущение, что еще чуть-чуть, и она порвётся!
Но когда она вернулась после трех дней на природе по определенной технологии, вдруг обнаружила, что бизнес за это время не рухнул. А самое главное — ей пришло неочевидное решение и выход из ее сложной ситуации. А еще вместе с силами и энергией она привезла с собой желание реанимировать свой бизнес и дальше развивать его. Потому что поверила, что она это сможет, ощутив в себе силы после долгих лет хронического стресса.
Поэтому продуктивное и стрессоустойчивое состояние — это первое, о чем стоит заботиться любому предпринимателю и бизнесмену, так как бизнес — это отражение того, что внутри его хозяина. А когда не получается это сделать самостоятельно, что вполне нормально, ведь сам себе не стоматолог, не гинеколог и не психолог, то помочь в этом может хороший специалист.