Самый часто задаваемый вопрос у производителей, попавших на полки сетевых магазинов звучит так: как делать продажи в сетях?
То есть, производитель затратил огромные ресурсы, чтобы пробиться туда, а попав на полку осознал, что никому не нужен. Только за последний год было пять таких примеров. Причём не важно, хороший продукт или нет.
И вот звонит очередной такой удивлённый производитель с этим вопросом. И чувствуется, что он ожидает помощи, манны небесной, чуда или ещё чего-то. С одними такими сидим в ресторане, они говорят про отсутствие продаж (при том, что вполне хорошая продукция) и вопросительно на меня смотрят (директор и менеджер по продажам). Я им говорю:
— Продаж нет, говорите. А что вы делали, чтобы они были?
— А что надо было делать? Мы в сеть поставили, сеть должна продавать.
— Сеть вам ничего не должна кроме места на полке. Места, которое вам очень дорого обходится, прошу заметить. За продажи в сетях — они не отвечают.
После таких фраз люди впадают в ступор. Да-да, большинство производителей (как и в целом жители России) до сих пор живут иллюзиями, что им кто-то что-то должен, и что в один прекрасный момент кто-то придёт и им всё даст или сделает всё для них. И далеко не все готовы с этими иллюзиями расставаться. Это расставание болезненно для них, потому что оно меняет привычный уклад жизни.