«Ашан» и МЕТРО покинули топ-10 крупнейших ритейлеров. Их места заняли Ozon и «Светофор». Удивляться тут ничему не надо: всё логично. «Ашан» уже несколько лет стабильно теряет позиции на российском рынке. Ритейлер, который в нулевых был примером для только-только формирующегося в стране рынка сетевой торговли, и пользовавшийся бешеной популярностью у покупателей, сейчас превращается в посредственную торговую сеть с туманными перспективами. И попытки спастись пока не особо помогают.
Доля лояльных покупателей у «Ашана» падает, магазины закрываются, сеть сотрясают скандалы. Эксперты отмечают, что ритейлер упустил момент, когда нужно было начинать перестройку формата, а сейчас, когда популярность гипермаркетов рухнула, не успевает это сделать. Кроме того, большинство магазинов «Ашан» полностью устарели в морально-техническом плане и напоминают, скорее, дискаунтеры. Поспешные инвестиции в технологичность (кассы самообслуживания, программу лояльности) вряд ли спасут ситуацию. Вероятно, через несколько лет «Ашана» в России не будет.
Что касается занявших места в топ-10 Ozon и «Светофор», то эти форматы, напротив, стремительно развиваются. Ozon — это набирающий популярность канал продаж, число покупателей в котором постоянно растет. Ну а «Светофор» вообще вне времени и пространства. Пока доходы населения России падают или хотя бы не растут (а это признает даже президент), он будет продолжать наращивать число магазинов. Причем не только в России, но и за ее пределами.