Массовые акции и скидки уходят в прошлое. В течение ближайших лет разнообразные скидки и промо будут всё больше не на ценниках в торговом зале, а в наших гаджетах — в приложениях торговых сетей. И исключительно на основании наших предпочтений.
За некоторые скидки и бонусы надо будет побороться и даже купить их. Например, купить само право получать те или иные скидки (это уже практикуется). Задача торговых сетей в новой цифровой реальности — максимально замкнуть на свои экосистемы каждого конкретного покупателя и не выпустить его к конкурентам.
Некоторые полагают, что такая трансформация поможет небольшим производителям продавать больше своего товара на полках крупных торговых сетей. Но это, скорее, в теории. На практике никто не помешает федеральным и транснациональным компаниям и дальше до бесконечности плодить разного рода «локальные», «крафтовые» и «фермерские» бренды. Да и сами ритейлеры активно разбавляют однотипный ассортимент собственными торговыми марками