Автор: Чернова Антонина, копирайтер-стратег (VK, Telegram)
Со стороны картинка и правда выглядит заманчиво. Нужно лишь однажды потратиться (а иногда возможно это сделать и бесплатно за счет вирусного конетнта) на привлечение подписчика в свои каналы, а дальше через бесконечное количество бесплатных касаний прогреть его к покупке.
Давайте теперь посмотрим, из чего на самом деле состоят эти “бесплатные” касания.
Время
Даже если вы умете сами классно писать тексты и сценарии для видеоконтента, умеете снимать и круто фотографировать, за каждую единицу контента вы платите своим временем. Которое могли бы потратить на выполнение тех действий, которые вас на самом деле “кормят”. К тому же, чтобы дойти непосредственно до продающего контента, нужно выпустить еще множество единиц другого: полезного, экспертного, мотивационного, личного, формирующего доверие, вирусного, развлекательного и т.д. Сначала лояльность и доверительные отношения, потом продажи.
Важное уточнение: обычно представители малого и микробизнеса или эксперты, работающие сами на себя, слабо понимают, как от простого постинга перейти к обдуманному и спланированному. Поэтому эффективность их самостоятельных действий очень и очень невысока, а значит времени на видимый эффект контент-маркетинга понадобится много.
После многократных попыток справиться самостоятельно случается одна из двух вещей:
- Рождается ложное убеждение, что контент-маркетинг не работает
- Рождается понимание, что хаотичные действия бессмысленны и нужна
Стратегия
Если вам нужен не краткосрочный результат, которого можно достичь благодаря огромному количеству контента, а стабильный рост продаж, то рано или поздно встанет вопрос, кто займется вашей контент-стратегией.
- Кто будет отслеживать логичную связку вашего контента на всех площадках
- Кто будет выбирать оптимальные варианты размещения вашего контента
- Кто будет следить за соблюдением TOV
- Кто будет следить за тем, чтобы каждая единица контента приносила вам как можно больше денег (о цифрах мы еще поговорим позднее)
Разработка такой стратегии – это целый бизнес. Такую услугу вам может оказать как фрилансер, так и маркетинговое агентство. И тут настоящая лотерея: не факт, что маркетинговое агентство “задорого” сделает хорошо и не факт, что фрилансер “задешево” сделает плохо. Но все эксперименты, в конечном итоге, оплачивать будете вы. И когда у вас на руках будет стратегия, вам понадобится исполнитель и новая статья расходов.
Делегирование
Чем больше площадок и чем больше форм контента предполагает ваша стратегия, тем дороже вам обойдется этот пункт: фотограф, видеограф (причем на вертикальные клипы и горизонтальное видео это могут быть разные люди), копирайтер, сценарист – это минимум, который вам понадобится. Теоретически все это может совмещать в себе один человек, но его эффективность будет вызывать много вопросов, а вы снова упретесь в пункт “время”.
Немного о цифрах
Стоимость подписчика на разных площадках очень отличается: от 5 до 600 рублей. Но для простоты подсчетов давайте возьмем – 100 рублей. Вполне реальная цифра.
Получается: чтобы привлечь 100 человек на свои площадки нужно потратить 10 000 рублей.
Из этих ста человек реальными клиентами в нише с низким чеком (до 2000 рублей) могут стать примерно 40%. Итого вы заработаете 80 000 рублей. Звучит неплохо, правда?
Но это без учета цены вашего времени или услуг исполнителя.
А еще стоит учесть, что контент – это не только отстройка от конкурентов, но и борьба за внимание аудитории. По сути – конкурирование с бытом и рутиной людей. Контент должен быть разным и его должно быть много. Поэтому более говорящими будут другие подсчеты: сколько денег вам принесет та или иная единица контента.
Если она приносит больше, чем в нее вкладывается, то контент-маркетинг вам подходит. Кстати, со временем, когда у вас соберется большой пул лояльной аудитории, контент-маркетинг станет для вас еще более привлекательным. Это не краткосрочная история про “просто попробовать”. Чтобы оценить эффективность контент-маркетинга, нужно время.
Контент-маркетинг в умелых руках, при верно выбранной стратегии и сильных исполнителях действительно может окупаться многократно. Поэтому, при всех сложностях, на него делают так много ставок.