СберБанк теперь — это не только банк, но и кофейня. Новые отделения зазывают посетителей не только банковскими услугами, но и возможностью взять кофе с собой. Казалось бы, бред. С точки зрения обывателя — да, с точки зрения строителей «экосистемы» Сбера — нет. Рискнём предположить, что проект создания кофеен самообслуживания в отделениях имеет далеко идущие планы, а именно — Сбер учится работать с разными форматами торговли.
Учитывая новости 2021 года по слияниям и поглощениям, новым форматам и лидерству в онлайне, перехваченному у Х5, Сбер явно готовится к реализации неких проектов в ритейле. Не исключено, что в обозримой перспективе Сбер легко и непринуждённо подомнёт под себя «Ашан»» и на его базе начнет развитие гибридных онлайн- и офлайн-форматов торговли. Вся инфраструктура и ресурсы для этого есть.
Что касается кофе, то эту тему за последние годы подхватили многие крупные игроки рынка. Но не у всех получилось. Например, проект «МегаФона» с кофейнями в своих отделениях, провалился. «Почта России» пробует этим заниматься в новых отделениях, осторожно развивает кофейни в пунктах выдачи заказов логистический оператор СДЭК.